よくあるお問い合わせ：その他
　見積り依頼や問い合わせをしてから３、４日経っても、WOODPROからのメールが届かないのですが。
メールアドレスが間違っているか、WOODPROからのメールが迷惑メールフォルダに自動振り分けされている可能性等が考えられます。
考えられる原因は、下記の通りとなります。

（１）お見積もり時、お問い合わせ時にご記入いただいたメールアドレスが間違っている場合。
（２）お客様のメールアドレスの容量がいっぱいで、新しいメールを受け取ることができない場合。
（３）ご利用のプロバイダで楽天市場及びWOODPROからのメールが迷惑メールアドレスとして設定されており、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合。
（４）特定アドレスからのメールのみ受信許可設定をされており、WOODPROからのメールが受信拒否になっている場合。
※なお、（３）（４）の現象は、無料のフリーメールアドレス(***@yahoo.co.jpや***@hotmail.com)をご利用されているお客様に特に多く見受けられ、迷惑メール扱いとされて自動削除されたり、「遅配」や「不配」などが多く発生することもあるようです。大変恐れ入りますが***@yahoo.co.jpや***@hotmail.comのメールアドレスをご利用されているお客様は今一度、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

お見積もり時、お問い合わせから２営業日以上経過しても、WOODPROからのメールが届かない場合は、
必ずメールもしくはお電話（0829-74-3714）にてご連絡を頂けますよう、よろしくお願いします。
　WOODPROの製品はどこで作られていますか？
WOODPRO製の木製品は、すべて広島県廿日市市の自社工場で生産しています。
メンテナンス用塗料や金具は、専門のメーカーにお願いして生産してもらっていますが、木製品に関しては、すべて自社工場製となります。

ちなみに、工場はWOODPRO事務所から徒歩10秒（！）のため、独自の商品開発や、商品のセミオーダー対応等、細かな対応が可能なのです。